Radno vreme: pon–pet 08–18h, subota 09–14h
TechIT Solution logo TECH ITSolution

Usluge

Sve što vašoj firmi treba od IT-ja

Osam oblasti, sve pod jednim ugovorom. Možete uzeti pojedinačnu uslugu ili kompletan paket održavanja.

IT podrška (help desk)

Daljinska i terenska podrška za korisnike i sisteme, sa garantovanim odzivom kroz SLA.

  • ▹ Remote i on-site podrška
  • ▹ Tiketing sistem i prioriteti
  • ▹ Podrška za radne stanice i štampače
  • ▹ Onboarding novih zaposlenih
  • ▹ Mesečni izveštaji o radu
  • ▹ Odziv < 30 min po SLA

Mreže (LAN / WiFi / VPN)

Pouzdane i bezbedne mreže, od kablovske infrastrukture do bežične pokrivenosti i udaljenog pristupa.

  • ▹ Strukturno kabliranje
  • ▹ Upravljivi switch-evi i ruteri
  • ▹ WiFi mesh / poslovni access point-ovi
  • ▹ VLAN segmentacija i QoS
  • ▹ Site-to-site i remote VPN
  • ▹ Monitoring propusnosti

Serveri i virtuelizacija

Stabilni serverski sistemi sa redundansom i backup-om, bilo fizički, virtuelni ili hibridni.

  • ▹ Windows Server i Linux
  • ▹ Hyper-V / VMware / Proxmox
  • ▹ Active Directory i domeni
  • ▹ NAS / SAN skladištenje
  • ▹ Backup i disaster recovery
  • ▹ UPS i redundansa napajanja

Cyber security

Višeslojna zaštita podataka, uređaja i ljudi, od firewall-a do obuke zaposlenih.

  • ▹ Next-gen firewall i IDS/IPS
  • ▹ Antivirus / EDR zaštita
  • ▹ Zaštita od ransomware-a
  • ▹ MFA i politike lozinki
  • ▹ Bezbednosne procene i revizije
  • ▹ Obuka zaposlenih (phishing)

Video nadzor (CCTV)

Profesionalni nadzorni sistemi sa daljinskim pristupom i pouzdanim arhiviranjem snimaka.

  • ▹ IP kamere (2K / 4K)
  • ▹ NVR / DVR snimači
  • ▹ Daljinski pristup (mobilni)
  • ▹ Detekcija pokreta i alarmi
  • ▹ Kontrola pristupa i interfoni
  • ▹ Arhiviranje po GDPR-u

Cloud rešenja

Migracije i upravljanje cloud okruženjima, tako da su produktivnost i podaci dostupni bilo gde.

  • ▹ Microsoft 365 i Google Workspace
  • ▹ Cloud i hibridni backup
  • ▹ Migracija pošte i fajlova
  • ▹ SharePoint / OneDrive
  • ▹ Azure / VPS infrastruktura
  • ▹ Upravljanje licencama

Održavanje i monitoring

Proaktivno održavanje po ugovoru koje sprečava zastoje pre nego što se dese.

  • ▹ 24/7 monitoring sistema
  • ▹ Ažuriranja i zakrpe
  • ▹ Planirano održavanje
  • ▹ Provera backup-a
  • ▹ Mesečni izveštaji i preporuke
  • ▹ Inventar opreme i licenci

Optika

Projektovanje i izvođenje optičke infrastrukture — varenje vlakana, merenja i pouzdano povezivanje lokacija velikim brzinama.

  • ▹ Optičko povezivanje objekata (FTTH / FTTB)
  • ▹ Varenje (fuzija) i terminacija vlakana
  • ▹ Merenje i sertifikacija trase (OTDR)
  • ▹ Optički razvodni ormani i patch paneli
  • ▹ Backbone i međuspratno povezivanje
  • ▹ Migracija mreže sa bakra na optiku

Izrada webshop-a

Izrada modernih i brzih online prodavnica sa sigurnim plaćanjem, optimizacijom za pretragu i jednostavnim upravljanjem proizvodima.

  • ▹ WooCommerce ili custom rešenje
  • ▹ Integracija platnih kartica i banaka
  • ▹ Responzivan dizajn za sve uređaje
  • ▹ SEO i optimizacija brzine
  • ▹ Upravljanje proizvodima i zalihama
  • ▹ Održavanje i tehnička podrška

Paketi održavanja

Izaberite nivo podrške

Paket

Start

Za male timove kojima treba pouzdan partner za hitne slučajeve.

  • ✓ Remote podrška u radno vreme
  • ✓ Osnovni monitoring
  • ✓ Mesečni izveštaj
Zatraži cenu
Najpopularniji
SLA

Pro

Kompletna briga o infrastrukturi sa garantovanim odzivom.

  • ✓ Podrška 0-24, odziv < 30 min
  • ✓ Proaktivni monitoring & zakrpe
  • ✓ Upravljanje backup-om i security-jem
  • ✓ Terenske intervencije
Zatraži cenu
Paket

Enterprise

Za firme sa kritičnom infrastrukturom i strožim zahtevima.

  • ✓ Sve iz Pro paketa
  • ✓ Dedikovani inženjer
  • ✓ DR plan & redundansa
  • ✓ Bezbednosne revizije
Zatraži cenu

Cene se formiraju prema broju korisnika i opremi · besplatna procena

Niste sigurni koja usluga vam treba?

Uradimo besplatnu procenu i predložimo tačno ono što vašoj firmi nedostaje.